まず理解に徹し、そして理解される

診断する前に処方していませんか？子どもの話を聞くときに、最後まで聞かずにアドバイスや説教を始めてしまうことはありませんか？例えば子どもがケンカしたと聞くと、またいつもの悪いクセがでたのね、と思い込んで「あんたが悪いんだから、早く謝っておきな...